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旅游旺季,这些出游问题一定要告诉游客!

随着五一假期的临近,旅游开始进入旺季,作为一名游客,下面这些报名出游的问题得注意了。


最晚什么报名?


只要是有位置的情况下你走的当天报名都赶趟,但是说不上什么时候位置就没了,你可能提前一周或者一月(国内独立团,出境团)定都不一定来得及,所以,确定下来想去的就赶紧报名吧。


上车再交钱行不?


不明白问这个问题的游客是什么心态,如果是怕遇到骗子,你可以上门报名,我们会给你看营业资质,签订正规的旅游合同。


如果连你自己都不确定报了名去不去的话,这个钱更得提前收了。不然车位给你留了,门票给你买了,酒店也给你定好了。你又不去了,已经产生的费用我找谁去要呢?


晕车能安排坐前面吗


在没有见到团上游客之前,我只能说尽量安排。一眼望去都是要坐前面的,难道后半车空着?全在前面挤着?要不按一位师傅说的,他要设计个横着排的车,那大家都是第一排。


真假晕车的都要坐前面我也是醉了,真不知道前面哪好,出车祸时前面是最危险的!




给我们安排个漂亮的好导游呗


首先,你们是旅游,不是去选美。再者,我们的导游既然安排都是好导游。不漂亮就不是好导游了吗?导游分为讲解型、服务型、细心型、多才型、可爱型、亲切型,唯独没有漂亮型。导游只要服务好,业务熟练,就可以了。



你要去哪请先说个范围


你就是上百度搜索也得输入价格、时间和天数范围这些关键词,才会跳出来你要的结果,不要上来就问,有啥好线路介绍介绍,大哥大姐们,周边、国内、出境加一起几百条线路,上千种标准的团型,我给你介绍一天也介绍不完啊!你知道我们旅行社旺季一个接待员一天要接多少个电话,接待多少个客人么?!


关于火车票


亲爱的游客,您对火车票的要求其实很简单,无非是:一个车厢、挨着、成组或多要中下铺。


真的很抱歉,我想对您说:如果能出一个车厢,我们没必要把您分开;如果能出挨着的,我们没必要把您打散;如果能有中下铺,我们没必要给您上铺。 


只是,铁路局的售票规则,让我们无法对你们敢有任何承诺。实名制,使我们没办法预先备票等你来。提前六十天售票,对于匆忙出行你们只能是捡漏,几乎所有的票都是别人挑剩下的。


更不会根据您的年龄和身体状况特意为你留下好的铺位。每天的余票释放时间,都会有很多人疯抢,根本不可能留有时间去去挑去检。 


所以,对于您要让我保证什么,我只能说我尽量。因为,在车票没拿到手上以前,一切都是未知。保证也是瞎保证,做不到等于自打脸。再补充一句,旅行社不是铁道部、铁路局的亲戚,沾不到光,如果能沾到光,随便弄几个货运车皮也够旅行社干十年八载的,何必开旅行社?





关于临时退团


随着日益提高的人民生活水平,越来越多的人们利用周末、假期时间前往自己心仪的各目的地旅游!但很多时候,难免碰到计划不如变化快的情况!


在实际收客过程中,各旅行社均会碰到游客临时有事取消参团的情况!一旦这种情况发生,旅行社收取损失,游客不理解、投诉的情况时有发生!所以在此,给大家普及一下旅行社的一些操作流程,并真心地告诫各位游客:请别临时退团,损失相当惨重!尤其是出境团!



我取消参团不坐飞机,机票卖给别人就是了,为什么还要收取机票损失?


旅行社先付定金给航空公司切位置,保留机位。然后开始收客人;客人报名交款,准备材料,旅行社再把名单给航空公司,汇全款,出团队票!所以如果临时取消参团,特别是如果临近出发日期,旅行社是没有时间再去招徕其他客人参团;另外,有时候团队机票的政策,是不能改签不能退票,而且不能换名字。所以,您取消参团,机票是必然有损失的。具体损失多少,取决于航空公司的政策。



我取消参团,酒店退掉就是了,为什么要收取损失?


关于酒店,旅行社也是提前控房,交定金或全款;临时取消不去的客人,酒店自然也没有办法退还房间费用,也无法卖给其他团队。旅行社也自然没办法退款!


我同事前两天带孩子去的***5日游,才1200;为什么我这个团也是5日游***,价格却1800?


影响团费的因素很多:含得景点是不是一样,报名的时间,人多人少等等,都会影响价格。这个行程贵,因为送了特色餐含了自费住宿标准还高,1200的也这样?

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